AGB's
§1 Allgemeines
Erfüllungsort ist Malu’s präventive Massage und Körpertherapie, Würzerweg 20, 66871 Reichweiler, dieser wird durch die Geschäftsinhaberin Frau Marie-Luise Schmitt vertreten.
Der Anwendungsvertrag zwischen meinem Massagesalon und dem Kunden ist ein Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB. Durch den Vertrag wird derjenige, der die Anwendung zusagt, zur Leistung der versprochenen Anwendung, der andere Teil zur Gewährung der vereinbarten Vergütung verpflichtet. Meinen Angeboten und Vereinbarungen liegen die nachstehenden Bedingungen zugrunde. Der Kunde erkennt die Geschäftsbedingungen durch eine Wellnessmassage- Buchung uneingeschränkt an.
Diese AGB´s gelten für alle von Malu’s präventive Massage und Körpertherapie angebotenen Dienstleistungen, soweit diesen keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB´s werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil und bedürfen für ihre Geltung der ausdrücklich schriftlichen Zustimmung. Die angebotenen Anwendungen von Malu’s präventive Massage und Körpertherapie dienen ausschließlich der Lockerung, dem Wohlbefinden, der Entspannung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte.
Die Massagenanwendungen stellen keine Therapie dar und sind kein Ersatz für den Besuch bei einem Arzt. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Die Diagnose und Therapie von Erkrankungen und anderen körperlichen Störungen erfordert die Behandlung durch Ärzte/Ärztinnen. Die Informationen auf diesen Seiten sind ausschließlich informativ, sie sollen nicht als Ersatz für eine ärztliche Behandlung genutzt werden. Die Inhalte der Seiten stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot meinerseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Leistungen zu buchen. Mit der Buchung der gewünschten Leistung gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.
§2 Preise
Alle Preise sind Endpreise in EURO. Dies gilt auch bei Preisaktionen und Gutscheinen.
§3 Allgemeine Leistungen
Bei allen Massageanwendungen von Malu’s präventive Massage und Körpertherapie handelt es sich um keine medizinischen Leistungen. Die Massageanwendungen erfolgen in Absprache mit dem Kunden und werden nur an gesunden Personen durchgeführt. Daher ist der Kunde zur wahrheitsgemäßen Auskunft über seinen Gesundheitszustand gegenüber Malu's präventive Massage und Körpertherapie verpflichtet. Alle Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Sollten Sie unter gesundheitlichen Störungen leiden, bitte ich Sie vorab mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten. Wir erbringen keine Heilbehandlungen, da solche einzig den deutschen Heilberufen vorbehalten sind. Es werden keinerlei medizinische Diagnosen für den Kunden erstellt, da unsere Anwendungen nur dem allgemeinem Wohlbefinden und der Vorbeugung (Prävention) dienen.
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, ist Malu’s präventive Massage und Körpertherapie von jeder Haftung freigestellt.Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für Malu’s präventive Massage und Körpertherapie nicht erkennbar war. Bei Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, druckempfindliche Haut, Herz-Kreislauf-Erkrankungen und/oder Schwangerschaft empfiehlt Malu’s präventive Massage und Körpertherapie seinen Kunden, vorher einen Arzt über die angestrebte Massageanwendung zu informieren, damit dieser eine Anwendung ggf. befürworten kann. Von einer Anwendung mit vollem Magen oder unter Alkoholeinfluss wird abgeraten.
§4 Anmeldung und Anamnese
Um eventuelle körperliche Einschränkungen beachten zu können, wird vor der Erstbehandlung eine schriftliche Anmeldung mit Gesundheitsabfrage durchgeführt. Der Kunde ist in seinem eigenen Interesse angehalten, eine Schwangerschaft, Allergien, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, akute Erkrankungen sowie bereits bestehende Einschränkungen am Bewegungsapparat anzugeben. Änderungen müssen von dem Kunden rechtzeitig bekannt gegeben werden.
§5 Massagen
Es werden verschiedene Massagen mit entsprechenden Zusätzen und individuellen zubuchbaren Kombinationen angeboten. Es gelten bei einigen Massagen Einschränkungen, daher ist der Kunde im eigenen Interesse angehalten, eventuelle Einschränkungen bei der Anmeldung und der damit verbundenen Anamnese anzugeben, um so eine optimale Anwendung zu gewährleisten. Bei Personen unter 18 Jahren werden Anwendungen nur mit einer schriftlichen Einwilligung eines Erziehungsberechtigten durchgeführt.
§6 Haftungsausschluss
Sollten trotz fachkundiger Anwendung Personenschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde die in der Anmeldung mit Anamnese gestellten Fragen nicht wahrheitsgemäß beantwortet hat, wird Malu’s präventive Massage und Körpertherapie von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt auch für Schäden die dadurch entstehen können, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht zum Zeitpunkt der Massageanwendung bekannt und für Malu’s präventive Massage und Körpertherapie nicht erkennbar war. Für sämtliche Schäden, die dem Kunden aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB´s oder durch eigenes Verschulden des Kunden entstehen, ist eine Haftung für Malu’s präventive Massage und Körpertherapie ausgeschlossen.
§7 Massagezeit, Verspätung und Stornierung
Sollte der Kunde zu einem gebuchten Termin nicht anwesend sein, ist Malu’s präventive Massage und Körpertherapie verpflichtet bis zu 15 Minuten nach dem vereinbarten Termin zu warten. Malu’s präventive Massage und Körpertherapie hat daraus kein Anrecht auf einen geldwerten Schadensersatzanspruch, jedoch wird die Massageanwendungszeit ohne Preissenkung um die Wartezeit verkürzt. Bei einer Verspätung länger als 15 Minuten bzw. oder gar nicht erscheinen des Kunden, darf Malu’s präventive Massage und Körpertherapie dem Kunden 100% der gebuchten Anwendung in Rechnung stellen. Der Kunde ist zur Zahlung der Rechnung verpflichtet. Stornierungen eines Termins durch den Kunden sind rechtzeitig, bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin vorzunehmen, ohne dass dem Kunden Stornierungskosten entstehen. Malu’s präventive Massage und Körpertherapie ist berechtigt, vom Anwendungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn es um gesundheitliche Einschränkungen geht, oder um ein bestehendes Gesundheitsrisiko oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln werden kann. Sowohl der Kunde als auch Malu’s präventive Massage und Körpertherapie sind berechtigt, vom Anwendungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn das Vertrauensverhältnis zwischen Kunde und Malu’s präventive Massage und Körpertherapie so gestört ist, dass eine Annahme oder Fortsetzung der Anwendung unzumutbar wäre. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch von Malu’s präventive Massage und Körpertherapie lediglich für die bis zum Rücktrittszeitpunkt entstandenen Leistungen erhalten. Gleiches gilt, wenn der Erfüllungsort aufgrund Platzmangel, Ausstattung und/oder Raumtemperatur für eine Anwendung ungeeignet ist.